Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a segurança dos clientes dentro de um estabelecimento comercial é de responsabilidade da empresa. Assim, um ambiente que ofereça proteção não somente estará dentro da lei ao deixar o cliente seguro, como também oferecerá um serviço de qualidade aos consumidores e um bom local de trabalho para seus colaboradores.

Portanto, para que você saiba exatamente como se comportar para ter um excelente sistema de prevenção e controle de incidentes, listamos 9 dicas que não podem deixar de serem seguidas. Acompanhe!